发布时间:2017-02-20 11:20:22 来源:潮州信息网
网上订餐,如今已是不少消费者就餐的一大方式。但一直以来,外卖行业鱼龙混杂,缺少监管,质量不过关,维权困难的事件时有发生。近日,食药监总局公布《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》,要求,提供网络餐饮服务,必须有实体店铺并取得食品经营许可证。否则,将处最低5万元罚款。
记者曾对潮州市外卖行业进行过走访调查。调查发现,有很大一部分外卖商家没有营业执照,也没有取得食品经营许可证,便在网上开展外卖送餐业务,而一些网络订餐平台也没有落实严格的审查监管责任,甚至一些没有店面的商家,也可以红红火火的做起外卖生意。有不少消费者就表示担心。
市民:把门槛放得很低,一去申请就让他们通过,这样对我们顾客是很不负责任的。
市民:那些是怎么做的,过程我们不知道,所以我们这方面有担忧。
近日,食药监总局公布《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》,对网络餐饮服务进行规范。包括禁止重复使用一次性餐具,送餐过程食品不受污染,需按要求记录保存网络订餐信息等要求。其中最引人关注的要求就是“提供网络餐饮服务,必须有实体店铺并取得食品经营许可证。否则,将处最低5万元罚款”。
大学生 小陈:平时点餐很多都说自己是私厨,工作室之类的,其实就是没有店面,有这样的规定,我们以后吃起来也比较放心。
店铺经营者 黄先生:一个月有近二十天都是叫外卖的,也没有固定,随便叫,所以肯定有一些商家是没有实体店。确实有时候会担心东西会不会过期,卫不卫生这些问题。
征求意见稿的出台,让黄先生觉得十分欣慰。或许,长期混乱的外卖行业,在不久后,能够更加规范。
店铺经营者 黄先生:这样肯定是比以前要好,毕竟门槛高了点,有店面经营成本高了,肯定是更注重口碑,东西肯定是更注意质量。
意见稿还进一步明确了外卖平台的责任。要求网络食品交易第三方平台提供者应建立登记审查等制度、建立入网食品生产经营者档案、检查经营行为等。对此,记者也致电美团外卖潮州分公司了解情况。
美团点评工作人员:按照我们新出的网络餐饮平台管理新规的相关规定,所有入驻商家的条件,我们正在积极落实和推进当中。新规出来之后,我们集团会继续落实第三方餐饮平台的监管责任,对消费者负责。
互联网的飞速发展,改变了我们的生活方式。我们也希望,在新兴行业高速发展的同时,法律法规的监管和保障也能跟得上,管到位。