发布时间:2017-05-31 11:20:22 来源:潮州信息网
日前,省网上统一申办受理平台系统正式在市政务服务中心办事大厅上线试运行,标志着潮州市成为全省第一个使用省标准化目录系统发布事项数据上线进行办理业务的地市,将为潮州市继续深化“一门式一网式”政务服务改革提供强有力的技术支撑。
据了解,网上统一申办受理平台建设是推行“一门式一网式”政府服务改革、实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”政务服务模式的重要举措。平台运行后,一方面通过全面梳理和公开服务事项目录、标准化规范事项名称、实施依据、服务对象、服务类别等基本要素,依法科学合理减少申请材料,消除模糊语言、兜底条款,建立全程留痕、过往可溯、进度可查的办事记录与督查机制,促使各职能部门更加及时高效办理业务,着实解决群众办事难、办事时间长的问题。另方面,通过平台与实体办事大厅综合服务窗口相互融合,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式,市民办事只需到政务服务中心综合窗口或者只需在电脑屏幕前轻松操作,即可在网上办理多项业务,进一步提升市民对优质高效政务服务的切身体验。
在平台试运行期间,潮州市共有市质监局、市卫计局、市环保局三个部门74个行政审批事项和13个公共服务事项使用该系统进行申办受理。截至5月15日,通过该系统办理登记收件的正式业务有167笔,办结106笔,出件102笔,系统功能基本正常。(潮州日报)