发布时间:2019-07-01 23:37:22 来源:潮州信息网
6月29日周六一早,潮州市不动产登记大厅人流如织,预约前来办理登记业务的市民络绎不绝。这是近期市自然资源局不动产登记部门根据企业群众诉求,利用周末休息日开通“绿色便民服务通道”,为群众提供快捷高效登记业务的一个缩影。
去年以来,为贯彻落实市委市政府深化“放管服”改革,优化营商环境要求,不动产登记部门紧密结合自身职能,“以效果、需求、问题为导向”,对照差距,千方百计为广大群众和企业提供更为高效、优质、便捷的不动产登记服务,获得社会的好评,一些企业群众送来了锦旗和感谢信。“群众的满意是我们最大的动力”,在开通“夜间服务”、“进社区、进楼盘服务”、“网上服务”等便民服务通道的基础上,登记部门再接再厉,根据实际工作需要,利用休息日时间加班提供便民服务,解决了部分办事群众因为工作繁忙或无法请假,工作日期间无法到现场办理登记业务的烦心事,也解决了市区一些大型房企登记办证业务量大,日常登记大厅窗口难于负载的问题,有效防范和疏解登记业务的潜在“堵点”。
窗口工作人员认真细致地指导申请人填写材料
6月29日开展的预约服务,现场受理不动产登记业务达 158宗,接待办事群众达285人次。通过申请资料提前预审,多窗口同时受理等措施,收件一次性通过率100%,大大节省群众的办事时间,实现了不动产登记“绿色通道”便民服务质量的再提升,为群众解决难事、烦心事,以实际行动践行了习近平总书记“不忘初心、牢记使命”指导精神。
多窗口同时受理业务
登记工作秩序井然