发布时间：2020-03-23 15:31:22 来源：潮州信息网
潮州市图书馆即将恢复开放（具体开馆时间请留意图书馆通知），我们把近期公众号后台收集起来的问题分成三类，你一定能从中找到你想要的答案。
进馆前的准备
粤康码
没有粤康码能进图书馆吗？
入馆前需要申请好个人粤康码。如果无法出示粤康码，我们无法核对您的健康状态，疫情期间限出于对所有的读者的健康和安全保护，请您暂缓来馆。
我没有粤康码，怎么申请？
如果没有粤康码，您可以通过粤省事小程序申请：
我已经有粤康码了， 还需要扫码吗？
必须现场打开微信扫一扫界面，扫描工作人员提供的二维码，读者个人的”粤康码“信息才能被图书馆记录，便于疫情期间的追踪。
进馆前的准备
预约码
怎么预约进入图书馆？
预约方式：关注“潮州市图书馆阅读推广”公众号——服务大厅——预约入馆，进行预约。预约成功后，按预约时间到馆，现场扫码签到，离馆扫码签退即可。
如何预约入馆登记？
读者提前一天进行实名预约。可通过关注“潮州市图书馆阅读推广”公众号，进入“预约入馆”登记系统，分时段、实名预约到馆。
预约成功后即可按预约时间入馆。您也可以直接长按识别二维码关注进行预约。
为什么我预约入馆失败？
以下几个原因会导致预约失败：1、请确认身份证号是否是18位，目前仅限18位身份证预约15位不能预约；2、是否已经成功办理读者证；3、预约名额是否已满。
什么时候开始预约呢？
预约时间从即日起每天9:00至16:00，可选择预约第二天的进馆时间段，预约人数已满则不再接受预约。
请问如何取消预约？
您可以在微信公众号菜单：服务大厅——预约入馆，确认预约读者证信息，可以在我的预约——已预约中取消。
14岁以下儿童是否可以进馆？
预约成功的成人读者可携带一名14岁以下儿童进馆，疫情防控期间，倡导家长代为孩子借/还书（未成年人进馆需家长陪同）。
进馆后的事宜
借/还书
现在可以还书了吗？
可以还书了。入馆还书必须要预约，馆外还书则不需要预约。
请问闭馆之前借的书逾期怎么算？
闭馆之后至恢复开馆应还的图书，免扣除逾期积分。
入馆后可以办理/补办读者证吗？
目前办证、补证功能及其他服务暂停办理，请关注我们后续的恢复开放通知。
没有还清已到期的书是否可以再借其他图书?
不行。需要还清卡里全部图书，才可以继续借阅其他图书。
我能否使用自修室、报刊厅、多媒体中心、视障室服务？
目前只开放一、二楼外借服务，由于阅览服务在馆内停留时间较长，不利于疫情防控，目前其他厅室暂时不提供服务。
是否可以借阅少儿图书？
潮州市图书馆的少儿外借厅同时开放，建议缩短在馆内停留时间，工作人员将做好疫情防控。
请问图书馆用什么方式消毒？
目前潮州市图书馆是用专用设备进行臭氧渗透和紫外线照射的消毒方式，图书消毒机目前放置在大厅处。
请问全面恢复开放什么时候？
全面恢复正常开放时间，请您关注我们后续的推送。