发布时间:2020-04-02 15:06:22 来源:潮州信息网
为深入贯彻落实“放管服”改革和推进审批服务便民化,进一步优化全市营商环境,市政务服务数据管理局以建行潮州市分行营业部为试点,深化政银合作,充分发挥银行网点数量多、覆盖面广等优势,着力打造百姓身边的微型“政务服务厅”,有效扩大政务服务窗口和渠道,助力政府提升政务服务能力。
3月31日上午10时,潮州市政务服务大厅智慧政务服务点揭牌,在全省率先将银行智慧柜员机引进到市政务服务大厅,标志着我市“百项政务服务进建行”项目正式启动。目前,潮州市66项政务服务事项接入全市建行20个网点75台智慧柜员机(政务服务一体机),实现政务服务就近办、多点办、少跑办,打通服务群众“最后一米”问题。
本着让市民办事更快捷、更便利的工作理念,市政务服务数据管理局通过在全市建行网点打造“智慧政务服务区”,推行“周末无休”、延时服务、集成服务等,将与企业及群众密切相关的66项政务服务事项延伸至部分银行网点,覆盖社保、税务、公安、司法、不动产、民政、卫健和残联八大业务类型,涵盖社保卡挂失、个税清单打印、个税完税证明打印、开具个人所得税纳税记录和最低生活保障申请预约等内容,极大提高了办事群众的满意度和获得感。今后企业和群众办事不只是到政务服务大厅,还可就近选择相关银行网点,即可快速办理,更好地满足迎合了企业群众多元化、个性化、差异化需求。
下一步,市政务服务数据管理局将以建设以就近办、指尖办为导向理念的“政务服务圈”为目标,推进更多政务服务事项入驻到企业聚集和人流量密集的银行网点等,打造以市、县(区)政务服务大厅为中心、镇(街道)政务服务分中心、银行等政务服务点为补充的政务服务体系,打通政务服务“最后一公里”,真正实现就近办、指尖办。