发布时间：2021-02-18 15:53:02 来源：潮州信息网
2021年春节阳光普照，天气回暖，旅游市场旺而不乱、热而有序。春节假期，全市文旅行业及相关部门高度重视、精心准备、协力合作， “潮味”文化气息浓郁，节日气氛喜庆浓郁，假日文化旅游服务供给丰富，疫情防控和安全生产管控有效，旅游市场安全稳定、规范有序、欢乐祥和。
2021年春节假期期间 (2月11-17日，除夕-初六），全市接待来潮游客人数1866462人，全市旅游收入92822.89万元。全市没有发生重大旅游质量投诉和旅游安全事故。主要特点如下：
一、创新文化旅游服务供给，线上线下打造春节主题活动
做好“就地过年”的公共文化服务保障，指导公共文体场馆、景区在做好疫情防控工作的前提下，保障开放时间，为群众提供优质的服务。春节前，湘桥区博物馆与文化馆正式开馆，新增潮安区大吴泥塑博物馆、韩江府城民俗博物馆、辜柳希木雕博物馆、黄伟雄珠绣博物馆等4家备案非国有博物馆，为市民游客增添文化休闲的好去处。鼓励运用新媒体、VR等手段，推出形式多样的线上赏景、展览、阅读等项目，提供更多非接触、少聚集的活动产品，更好满足群众“就地过年”的文旅需求。全市文化旅游系统举办一系列文化惠民活动，以线上为主，线下限额参与。潮州市图书馆举办“听，自然的声音——自然图画书作品展”线下展览。通过阅读推广公众号、微信公众号线上举办智慧＋悦读分享活动、“春节传统文化知识闯关”竞赛活动、“瑞雪迎新春·诗词进万家”网络诗词竞赛、“品传统经典 过文化大年”主题阅读活动、“名家谈传统文化”线上直播活动、“寻年味·品民俗”知识竞答活动、“看展览·学文化”主题展览活动、“春联对对碰 翰墨迎新春”活动、“金牛喜迎春 灯谜闹元宵”线上灯谜竞猜活动。潮州市文化馆通过数字文化馆、微信公众号举办美丽潮州 欢乐万家——潮州市优秀群众文艺作品迎春线上展演、《潮州工夫茶艺》慕课展播等线上活动。各县区也通过图书馆、文化馆微信公众号、移动图书馆及饶平电视台、魅力饶平APP推出线上线下展览、线上阅读等多项新春文化惠民活动。乡村文体活动也是丰富多彩，丰富村民及留潮外来务工人员的文化生活。
春节假期，全市图书馆到馆1.8253万人，文化馆到馆0.4858万人，图书馆、文化馆举办活动（含线上）38场，活动参与人次（含线上）7.556万人。群众文化活动线上参与人次5.241万人。春节期间，市文广旅体局推出＂延续城市文脉 共绘文旅篇章＂潮州文旅宣传片，在潮州电视台、各媒体宣传；在潮州日报、文化潮州等媒体开设美食专栏，宣传潮州美食。
二、古城文化游品牌效益明显，短途自驾游成出行主流。
假日期间，因积极响应“就地过年”倡议，近距离、短周期的家人团聚游，亲子短线、乡村旅游受到游客青睐，游客多选择市内、近郊、周边等景点游玩，以自驾游为主。古城文化游仍是我市旅游一大热点。这几天，古城小巷，人流熙攘，不少外地游客慕名而来，特地来打卡习近平总书记来过的牌坊街，跟随总书记脚步游古城逛古迹，在行走间品位潮州文化。古色古香的牌坊街骑楼林立，古宅古民居精致典雅，旅游手信琳琅满目，潮州特色小吃地道美味，是市民游客领略潮州历史文化和美食文化的热门景点。品种繁多、烹调精细、别具风味的潮州菜，让外地游客们纷至沓来。肠粉、粿条汤、灌粿条、春卷、咸水粿、蚝煎等地道潮州美食是很多客人必点的小吃。古城区民宿客栈预订火热。广济桥、韩文公祠等传统重点景区充分发挥出核心引领作用，在落实接待游客量不超过最大承载量75%的前提下高位运行。广济桥举办“行古桥，派大吉”活动，向前来参观的游客送上潮俗桔礼，桥上开展常规性非遗展演活动、香道表演，为游客送上 “文旅+非遗”的文化大餐，景区游客接待量同比增长5.35%。
除了古城区热门旅游目的地外，乡村游等以家庭游客为服务对象的旅游休闲市场热度较高。红色旅游、研学亲子游、健康养生游、乡村度假游等旅游产品，成为假期旅游市场的重要力量。青岚地质博物馆展现了青岚国家地质公园丰富的地质地貌和景观资源，成为今年青岚怪臼谷最大的新亮点。动物园是这个春节紫莲和绿太阳景区最受游客欢迎的打卡点。青岚怪臼谷漫山遍野的银叶金合欢花层层叠叠、金黄灿烂；开满紫莲各个角落的新春花海成为市民游客赏花打卡的热门景点；狮峰村白鹭湖的油菜花也是竞相开放。趁着春暖花开，不少市民带上家人，邀请亲朋好友打卡凤凰洲公园、慧如公园等赏花拍照。景色宜人的意东堤渡口公园、桂坑村玉瑶山庄也成为了市民春节假期休闲娱乐的好去处，迎来一批批游客有序参观浏览。南粤“左联”之旅渐兴，节前潮州市饶平县西片古驿道（明代）入选省15项“南粤古驿道重大发现”，左联红色游径备受青睐，古驿道、左联”红色文化纪念节点迎来不少参观游客。更新升级的潮州古城全域旅游导览小程序，推出“一江两岸”游览路线。广大游客避开热门景点，错峰前往，提升旅游体验。
三、严格落实疫情防控措施，文旅市场平稳有序。
慎终如始、从严从细抓好防控工作。市文广旅体局制定《冬春季和春节期间疫情防控工作方案》，发出《关于进一步做好常态化疫情防控工作 加强冬春季和春节期间疫情防控工作的通知》等多份文件，压实各县区局行业监管责任和各场所防控主体责任。针对我市文旅市场热度攀升、游客激增的情况，大年初四制定印发《关于进一步加强春节后半段文化和旅游市场疫情防控等工作的紧急通知》，督促各线条不折不扣落实好常态化防控措施，从严从实抓好安全生产工作，确保文旅市场安全有序。
持续抓好市场疫情防控巡查，开展节前文旅市场集中检查，组织对潮安、饶平、枫溪文旅市场防控情况进行节前督导，会同市督查督导组开展节前旅游市场联合督查。对近期检查中发现存在问题的场所，局分管领导带队开展整改“回头看”检查，切实做好星级酒店、民宿、景区落实疫情防控整改工作。春节期间，全时段组织执法人员对文旅市场经营单位（场所），特别是景区、密闭文化娱乐场所、网吧和电影院等人员密集单位的执法巡查。督促旅行社严格控制团队规模，做好行程管理，合理规划线路，不组织到中高风险地区旅游。推进A级景区预约管理常态化，实现限量、预约、错峰入园，在售票处、入口处等人群聚集的关键位置落实好人员疏导措施。景区景点、公共文体场馆、文化娱乐场所、民宿客栈等严格实施测温、健康核验、限流分流管控、戴口罩、通风消杀等措施，保障游客安全有序游览。
四、加强市场综合监管，全市旅游安全无事故。
强化A级景区、旅行社、星级酒店安全隐患排查和安全保障工作。市文广旅体局召开2021年春节全市文化和旅游假日市场工作会议。开展文博单位、文物点、文物修缮工程节前安全生产大检查，召开文物安全工作会议。各级文化旅游部门节前组织了地毯式的安全检查和执法检查行动，认真部署，切实做好春节假期文化旅游工作。节日期间，全市各级各部门配合联动，形成合力。市文广旅体局领导分头带队深入文化旅游市场一线实地检查督导，指导协调旅游安全和市场秩序。会同市交通运输局开展联合执法行动，规范旅游包车秩序。各级文旅执法队伍保持常态化巡查督导不松懈，出动执法人员200多人次，检查文旅场所70多家次。全市各级旅游部门和涉旅企业值班人员严格执行24小时值班制度，了解节日市场动态，通过“潮州行”App和微信小程序、微信公众号等动态发布旅游信息。畅通投诉举报咨询渠道，做好舆情监测，及时回应市民游客关切。
为确保春节期间城区道路交通安全畅通，我市出台《2021年春节期间城区疏堵保畅实施方案》，实行古城区部分道路临时交通管制。假日期间，市体育馆、韩山师院潮州师范分院停车场免费对外开放，提供250个免费停车位，协同湘桥文广旅体局做好北关旅游集散中心停放车辆调度。全市免费开放机关事业单位停车场。市旅游服务中心利用旅游大数据监测平台，对各景区人流量进行实时监测预警。文明旅游志愿者在北关游客服务中心、太平桥遗址旅游服务亭、桂芳街旅游服务亭、粤运桥东车站、粤运中心客运站五个重要旅游集散节点为市民和游客提供旅游咨询和旅游路线指引等便民服务。全市各主要旅游接待单位坚守岗位，强化服务，确保了旅游安全无事故、无重大旅游服务质量投诉。
来源：文化潮州