发布时间：2021-02-23 09:38:00 来源：潮州信息网
建清单，明责任，多措并举确保放权政务服务事项“放得下”。
● 坚持需求导向，宜放则放。多次深入到各乡镇调研，了解乡镇现状及需求，确保把面向基层、量大面广、基层迫切需要、含金量高的政务服务事项下放到基层。
● 纵向梳理，合理下放。根据市政数局印发委托下放政务服务事项指导目录，分别向区直各有关单位和各镇（场）征求确认，于2020年12月24日印发《潮安区关于向乡镇委托下放一批政务服务事项的通知》，共向乡镇委托下放政务服务事项122项。
● 规范办事指南，确保政务服务事项线上线下办事指南的一致性。及时在网上调整和公布放权政务服务事项办事指南，公开办事流程，推动乡镇事权标准化、动态化、规范化管理。
深解读，清思路，开展一系列培训推动放权政务服务事项“接得住，管得好”。
● 举办深化乡镇体制改革政务服务工作推进会，就乡镇体制改革政务服务工作相关文件内容作深入解读，理清改革思路，明确改革重点，全力推动公共服务中心规范化建设，确保放权事项“接得住，办得好”。
● 举办委托下放乡镇政务服务事项培训会，组织区住建局、区卫健局、区自然资源局、区人社局及区社保局等放权部门对各镇承接事项业务人员和公共服务中心负责人进行系统培训，并就放权争议问题作解答，促使各镇业务人员加深理解、尽快熟悉业务。
● 举办乡镇政务服务业务系统操作培训会，促使各镇业务人员用好“三个系统”做到群众办事“三个易”：“广东省政务服务事项管理系统”规范办事指南群众了解“易”；“一网通办平台”收件、受理、审批、出件“一站式服务”办理“易”；“好差评系统”二维码扫描评价监督“易”。
● 组织各镇公共服务办公室及公共服务中心工作人员到区政务服务大厅参观学习，实地观看大厅布置、窗口服务人员服务礼仪及事项收件全过程，促进各镇尽快熟悉业务，加快提升公共服务大厅建设步伐。
强督导，重落实，因地制宜制定“一镇一策”，力争放权政务服务事项“用得活”。
全面深入了解各镇改革进展情况，潮安区及时成立督查小组，指导各镇因地制宜，合理规划，切实将改革落到实处，真正做到“简政放权，用权于民”。● 积极扶持东凤、龙湖、登塘、凤凰等有条件的乡镇打造乡镇公共服务大厅示范点，通过示范点效应以点带面全面规范乡镇公共服务大厅建设，促使放权事项落到实处，更好地满足群众、企业办事需求。目前，东凤镇正按照高标准建设公共服务大厅，主体框架已经完成，预计建成面积达600平方。
● 突破地域限制，打通基层服务“最后一公里”，率先在全市部署政务服务一体机，为凤凰、文祠、归湖等偏远乡镇各配置一台政务服务一体机，实现公安、残联、市监、环保、民政、人社、税务、司法、卫健、自然资源等部门共65项高频政务服务事项“跨域通办”，为群众和企业提供“7*24小时”政务服务，解决偏远地区群众办事难问题，受到群众广泛好评。
来源：潮安发布