市市场监管局湘桥分局坚守节日监管阵线保障市场平稳有序

“五一”节日期间，市市场监管局湘桥分局毫不松懈，持续发力，强化担当、履职尽责，强化节日市场监管，始终坚守岗位，牢牢守住市场安全稳定，确保人民群众假期平安祥和。

强化节日市场监管。针对假期游客暴增及群众消费特点，分局班子成员带队，局所联动、假期不歇，推动节日监管再深入:联合地方政府对辖区内“牛肉火锅”“鱼生”等特色美食进行突击检查，要求餐饮经营者落实食品安全主体责任，落实好疫情防控主体责任要求，明码标价迎接节日客流，打好古城美食“特色牌”；针对古城区牌坊街节日游客聚集情况，强化食品经营单位排查，督促各经营户诚信经营，守法经营，自觉维护古城节日市场秩序；强化辖区农贸市场秩序监管，加强对食品安全、商品明码标价的检查，第一时间为消费者解决2宗价格投诉。节日期间，分局共出动执法人员191人次，检查食品生产经营单位341家次，旅游景区3家次，检查商超、集贸市场77家次，切实保障节日市场安全平稳。

强化消费维权保障。节日古城客流爆发，湘桥分局提前谋划，抽调执法人员成立节日消费维权巡街队伍，深入开展古城区巡街，有力保障消费者权益，强化排查，督促经营户落实主体责任；突出消费维权，畅通举报渠道，提高处置效率，确保及时处理消费者投诉举报；强化舆情监控，及时跟进协调，切实维护消费者合法权益和旅游城市良好形象。节日期间先后接到投诉15宗，均第一时间得到妥善处理。

强化节日应急值守。严格执行领导带班制度，实行分局机关、各市场监管所两级值班人员24小时值班和局、所领导在岗带班制度；加强突发事件应急处置，完善突发事件应急处置工作措施，值班人员坚守值班岗位，认真履行应急值守职责，节日期间市场安全形势稳定。