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庄朝惠强调:优化服务提高效率坚决打好营商环境翻身仗

发布时间:2021-05-18 09:01:22 来源:潮州信息网

昨天下午,区委书记庄朝惠带队对优化营商环境工作进行调研,强调,要持续改善政务服务环境,提升服务质量和办事效率,提高政务服务水平,坚决打好营商环境翻身仗,助力潮安高质量转型发展。

庄朝惠一行前往区政务服务大厅,深入综合窗口、自助终端设备厅、市监局审批室,不动产专厅、水电气税配套窗口等区域,详细了解各窗口日常运行情况及存在问题,并随后召开座谈会,听取区发改、住建、自然资源、政数、市监、民政、教育、人社、生态环境等单位推进优化营商环境工作相关情况汇报。

据了解,目前我区各部门在“广东政务服务网”向社会和群众公布的政务服务事项共八类1849项,涉及32个行政审批单位,其中依申请政务服务事项1747项;进驻区政务服务大厅的部门28个,其中行政审批部门25个,公用服务单位3个,2020年全年区政务服务大厅共办理业务39413件,比去年同期增长35%以上。

调研中,庄朝惠要求区政数局要加快硬件设施建设,进一步提升改善综合窗口环境,为企业和市民提供更便捷、高效的咨询、申报等“一站式”服务;要参照规范化大厅建设标准优化窗口人员配置,满足政务服务业务需求,全面提升服务质量;要推动更多“一件事”主题,开展流程再造,通过协同审批、容缺受理、告知承诺、信息共享等方式,实现主题内事项一张表单填报、一套材料提交、一个流程办理、一口同步出证,真正做到“一件事一次办好”。

庄朝惠强调,全区各级各有关部门要加强对行政审批、行政服务的全过程监控,建立健全部门、人员、事项的考核评价管理机制,持续改善政务服务环境,提高服务效率和水平;要依托“数字政府”建设,加强信用信息归集力度,扩大征信覆盖面,不断充实和完善公共信用信息基础库,加快信用平台互通互联建设,有效减少行政资源浪费;要加快推进供水、燃气等公用事业单位进驻工作,推进工程建设项目分类管理,深化实施工程建设项目审批制度改革,简化施工许可审批,全面推行“互联网+”审批机制,使项目立项、用地预审与选址意见、用地规划等实现全过程数字化;要以各行业、各部门为主导,多措并举,全面加大我区社会信用建设的宣传力度,争取多出成效,多出典型案例,助推我区营商环境建设;要不断总结和推行行之有效的改革经验,提高信息共享水平,共同凝聚起优化营商环境的强大合力,坚决打好营商环境翻身仗,助力全区经济社会高质量发展。

区领导吴锡钿陈喜成参加活动。

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