潮州市部分社区运用积分制激励居民参与志愿服务

在创建全国文明城市工作中，潮州市部分社区积极探索，以积分制激励居民群众参与志愿服务，让群众从“要我干”变成“我要干”，用“小”积分释放文明创建“大”能量，掀起了城市文明创建工作的高潮，居民文明素养得到大幅度提升，构建出了共建共治共享的社会治理格局。

在湘桥区西新街道布梳街社区，居民用积分兑换礼品。

垃圾乱丢、车辆乱停、杂物乱堆……以前的湘桥区西新街道布梳街社区大中兴巷，这些不文明现象时有发生，令居民苦不堪言。而如今，这里巷道干净了，车辆整齐了，环境也美化了，附近的居民吴植桐对记者说：“现在的巷道环境变化真大，我住得更舒心了！”

一年多来，布梳街社区党委大中兴巷党支部举行文明实践志愿服务暨垃圾分类、文明停车积分兑换活动，以劳动兑换积分，用积分兑换生活用品，鼓励更多的人加入志愿者队伍。

“帮我看看，我的积分可以换到什么礼品？”“可以换一个簸箕。”志愿者吴植桐用这段时间志愿服务积下的分兑换了一份礼品。据布梳街社区党委书记吴丛青介绍，志愿者在参加志愿服务活动后，根据服务内容和服务时长，获得相应分值，并凭积分兑换毛巾、扫把、拖鞋等用品。小巷中的群众积极参与，大家都在比、学、赶、超，在文明创建、环境卫生、垃圾分类、文明停车等志愿活动表现突出，并获得相应的志愿积分。“积分兑换小礼品，更重要的是培养大家的生活习惯。”吴丛青说，这些举措让小巷里越来越多的人自觉参与到巷道各项整治工作中来，并逐渐养成良好的文明习惯，小巷的面貌越来越好。

这种积分制同样也在湘桥区西新街道新桥社区落地生根、有效运行。自积分制实行以来，社区居民争做公益的多了，遇事绕道的少了，新桥社区变得更温馨、和谐。

据了解，参加新时代文明实践站志愿活动的新桥社区居民，积极参加新时代文明实践站各项志愿活动、公益捐赠或讲座宣讲等，除了可在志愿者平台获得积分外，还可在社区获得双重积分。积分每季度集中兑换一次，可用于兑换不同礼品。社区在每年年末或次年年初，会对所有社区志愿者中服务时间较长且表现优异的，予以通报表扬和额外奖励。

“积分制肯定了大家的付出，进一步激发社区志愿者服务热情，调动社区居民积极参与环境卫生整治、文明城市创建、志愿服务等活动的主动性和积极性。”新桥社区党委书记蔡晓敏说，志愿者中有党员、社区居民、学生等，队伍从一开始的30多人不断壮大到现在的100余人，社区也发生了很大的变化。

“参加环境保洁志愿活动有积分，参加社区举办的各类文化活动及培训、知识讲座都能积分。我用积分兑换了纸巾、清洁精等奖品，感到很高兴，还动员周边的朋友一起参加。”志愿者许大振深有感触地说，这个积分制管理很好，带来的不仅仅是奖品，还有一种“我的家园我建设”的参与荣誉感，大家都自觉自愿地做好事，而且对环境各方面都有推动性。

蔡晓敏表示，下一步，社区将总结经验，充分发挥积分制的激励约束作用，进一步提升社区治理和服务能力，营造全社会积极参与、共同建设文明和谐美丽家园的浓厚氛围。

（潮州日报记者 郑媛 李欢欢）