发布时间：2022-01-18 17:38:22 来源：潮州信息网
为依法保障外商投资企业及其投资者的合法权益，及时、有效地处理外商投资企业投诉，进一步优化我区投资环境，根据《中华人民共和国外商投资法实施条例》、《广东省外商投资企业投诉处理服务办法》等有关法律法规，现将相关信息向社会公众公布如下：
一、投诉机制
在本区行政区域内的外商投资企业投诉的受理、处理工作，按照《广东省外商投资企业投诉处理服务办法》执行。
二、投诉方式
投诉人可以通过面谈、信函、传真、电子邮件等方式投诉。
1、投诉电话：0768-5815292，0768-5815188（传真）。
2、投诉邮箱：camg5815292@163.com。
3、投诉地址：潮安区政府综合楼4楼。
三、投诉处理时限
投诉处理部门接到投诉人投诉后，在5个工作日内进行审查，并告知投诉人是否受理。若受理，自受理之日起15个工作日内作出处理意见并答复投诉人。
2022年1月18日