发布时间：2022-04-18 19:55:36 来源：潮州信息网
近期，市卫生健康局以打好“三大战役”为抓手，将做好疫情防控工作作为提升能力、锤炼作风的“主战场”,将做好核酸检测便民服务作为作风建设提升工作成效的一次“拉练”，持续扩容能力、优化服务、提升水平，努力为群众提供安全、便捷、高效的核酸检测服务，做好群众健康的“守门人”。
一、核酸检测能力再增强。
重点建设市中心医院、市疾控中心2家省级公共检测实验室和潮安区、饶平县2家方舱实验室；推动本地第三方检测机构不断提升检测能力。全市检测机构核酸检测能力由2020年底的10家增至14家，单采单管日最大检测能力由2020年底的0.6万份提升至6.5万份。全市共储备采样人员4600余人，持证检测技术人员300余人，保障在短时间内可迅速调集，确保完成核酸检测任务。
二、核酸检测流程再优化。
落实各级各类医疗卫生机构根据核酸检测需求，动态调整服务时间和工作人员；针对“愿检尽检”人员，开辟独立区域，在显眼位置做好宣传指引工作；严格执行医保部门相关降费政策，并不得收取挂号费、一般诊疗费（门诊诊查费）；为群众提供可供选择的核酸检测项目（10:1混采/1:1单采等），并做好相应的沟通解释工作，在采样服务时间内不得以任何理由拒绝群众的采样服务需求。将密切接触者、密接的密接，境外入境人员，发热门诊（诊室）患者等20类人群纳入“应检尽检”重点人群核酸检测范围，对纳入“应检尽检”重点人群免费开展核酸检测。
三、核酸检测服务再便捷。
清明节前，我市在主城区新增原市中医医院、市慢病中心等5个便民采样点，力保为到（返）潮人员提供就近就便的核酸采样服务。目前，全市共有64个固定核酸采样点，分为黄码人员采样点、常规采样点、便民采样点等类别，其中有6家医疗机构可提供24小时“愿检尽检”服务。同时，通过官方网站、微信公众号、公共服务小程序等多种方式，动态更新核酸检测服务机构信息，明确采样点可提供的最大服务能力，方便市民查询。
四、核酸检测效率再提升。
落实各级各类核酸检测机构加强核酸检测力量配置，进一步缩短出具核酸检测结果的时间，及时出具检测结果。在保障检测质量的前提下，做到快检快出，确保6小时内反馈核酸检测结果，最长不超过12小时，并及时将数据上传至广东省核酸检测信息系统。同时，对群众反映的问题及诉求，第一时间进行回应处理。