发布时间：2022-05-09 21:07:51 来源：潮州信息网
今年来，潮安区退役军人事务局准确领会市委提出的“三大战役”要求，贯彻到退役军人事务工作的全过程，践行为民初心、转变思想作风，念好“早、真、实”三字诀，对全区退役军人服务保障工作和星级示范创建工作进行再部署、再推进、再落实，进一步完善、提升全区退役军人服务保障体系建设水平。
一是突出“早”字，提早谋划。2022年伊始，潮安区退役军人事务局聚焦年度重点工作，迅速谋划部署，围绕全区退役军人服务保障体系建设工作，找准瓶颈问题，变被动为主动，准确分析形势，抓好工作落实。围绕年度重点工作任务，区分管领导多次听取工作情况汇报并提出要求，潮安区退役军人事务局以高度负责的精神和严谨细致的作风，扎实推进各项工作稳步有序开展。
3月初，区政府分管领导主持召开2022年退役军人星级示范创建工作推进会，会上明确星级示范创建任务的紧迫性和必要性，要求各镇必须提高政治站位认识，尤其是沙溪镇、江东镇、金石镇、凤塘镇、凤凰镇、文祠镇、赤凤镇等7个退役军人服务站未达到星级建设标准，2022年要以“五星级”创建标准，不折不扣完成五星级示范创建任务。潮安区退役军人事务局围绕会议确定目标，把提升服务保障体系建设工作摆到重要位置，组织各相关镇分管领导和服务站站长召开了任务布置会，分析查找2021年星级示范创建的不足和短板，找准差距，制定整改方案，推动工作落实落细落地。
二是突出“真”，真抓实干。为满足退役军人多元化需求，贯彻市委提出的“三大战役”要求，践行为民初心、提升履职能力、提高服务水平，区退役军人事务局于4月11日起对区退役军人服务中心的服务环境和硬件进行升级改造。
升级后的服务中心由接待大厅、接待室、谈心室组成，提供各类咨询、登记、座谈等日常交流服务，切实体现贴心为民的情怀。
针对2021年未达到星级建设标准的7个镇级退役军人服务站，潮安区退役军人事务局强化组织领导，落实“一把手”负总责、分管领导具体抓、亲自抓，直接管的工作机制，要求各相关镇要树立良好工作作风，铆足干劲、攻坚克难，确保在2022年6月底前未达标的7镇全部完成五星级服务站建设。坚持大处着眼、小处入手，积极探索因地制宜、改革创新的特色亮点服务，多次组织各镇服务站的工作人员到兄弟单位实地学习观摩星级创建示范站建设，学习好的经验和做法，切实提升星级创建工作水平。
三是突出“实”字，以实促效。针对星级创建中各服务站存在的薄弱环节和突出问题，落实领导挂片制度，强化跟踪问效，实施精准监督，倒逼责任落实，推动创建工作落地、落实。紧扣场地设置不合理及未能建设符合标准服务场所的问题短板，潮安区退役军人事务局持续发力，不断加强对未达标的7个镇星级创建工作进行检查、督导、调度，各相关镇党委政府也积极作为，在场地非常有限的条件下，协调落实镇服务站办公场地，对标对表完善场所设施设备，加强政治文化环境建设，确保“五有”的落实。
通过转变作风，履职尽责推进基层服务保障体系标准化规范化建设，把市委提出的“三大战役”要求贯彻到工作的全过程，常态开展“四尊崇”“五关爱”等活动，加强退役军人思想政治教育和政策宣传引领，及时了解他们的需求，持续做好为退役军人办实事工作，让服务对象真切感受到党和政府的关心关爱。推动重心下移、力量下沉、资源下倾，大力实施“强镇带村”工程，重点发挥镇、村两级退役军人服务站“连心桥”作用，推动“从有到优”，服务保障建设水平整体得到提高。
（供稿：潮安区退役军人事务局 许彬娜）