潮州市医保局召开全市医保经办管理服务规范建设暨医保系统行风建设工作推进会议

为打好“干部思想作风转变”战役，进一步加强医保经办机构规范管理和医保系统行风建设，推动我市医保经办精细化管理和高质量发展，不断提升医保经办服务水平，6月10日上午，潮州市医保局召开全市医保经办管理服务规范建设暨医保系统行风建设工作推进会。市医保局副局长蔡立明主持会议并做工作要求，市医保局各科室负责人及各县（区）医保局、社保局、市医保中心分管领导及业务骨干参加会议。

会上,各县（区）医保经办机构分管领导就经办管理服务规范建设及行风建设工作开展情况、工作经验及存在问题做了交流和汇报。

市医保中心分管领导传达省规范年建设及行风建设工作文件精神和要求，并对我市下一步工作开展做了详细部署。

会议要求，各单位要提高政治站位。增强紧迫感和责任感。以创建模范机关为抓手，打好打赢“干部思想作风转变”战役。聚焦医保服务“难点、堵点、痛点”问题，切实转变作风，强化服务意识，推进窗口服务创先争优，持续推进提升医保公共服务均等化、标准化、普惠化、便捷化水平。要明确工作任务。按照省局的统一部署和要求，做好15项编码落地应用、统一政务服务事项清单、优化经办流程、完善经办规程、推进智能应用、提升服务质量，加强规范管理、严控内部风险、建立长效机制，实现与医保改革发展相适应的标准化管理服务体系。要建立工作机制。通过建立调度机制，加强上下协调，互通经验，部门联动，协同推进。通过建立评价机制，细化评价指标，组织开展自查、交叉评估。通过建立督导机制，抓好工作落实，对工作拖沓不力，落实不到位的单位予以通报。要推进创先争优。各单位要积极开展创先争优工作，围绕工作新亮点、新经验和新典型，及时总结上报成熟经验和典型案例。

会议强调，各级医保部门、经办机构要将规范年建设和行风建设作为推进“放管服”改革，优化营商环境和服务民生的重要抓手，确保在“十四五”关键之年全市“规范年”建设以及行风建设取得实效。