我市退役军人事务系统稳步推进优待证申领工作

自6月11日我市优待证申领工作全面铺开以来，全市各级退役军人事务部门高度重视，根据前期全市三个镇（街）试点的工作情况，总结经验，优化办事流程。49个街道（镇）均设立优待证办理窗口，用心用情做好各项服务工作。

各村（居）退役军人服务站充分发挥保障退役军人和其他优抚对象“最后一米”的优势，切实加强与辖区内退役军人的联系沟通，有效提高了优待证申领工作的效率和质量。

目前，全市优待证申请工作整体稳妥有序推进。

县区工作纪实

 潮安区退役军人事务局将优待证申领前移至村，由村居工作人员现场指导对象填写申请表并初审，镇级退役军人服务站工作人员现场受理。同时充分发挥合作银行作用，由银行工作人员下乡入户为服务对象拍摄相关证件照，实现服务对象少跑动，零花费办理优待证。

 饶平县退役军人事务局推出“用心用情，主动服务”活动，各镇退役军人服务站相应响应，主动作为。浮山镇提出“四个一”口号，即“一腔热情，一张笑脸，只跑一次，不漏一人”，严把质量关、全力以赴抓好优待证办理工作。高堂镇坚持“马上就办，办就办好”的工作理念，服务站工作人员耐心为前来咨询和办理优待证的退役军人和其他优抚对象进行政策讲解和疑问解答，实现一次性办理。

 湘桥区退役军人事务局工作人员利用休息日时间，将“优待证申领窗口”临时搬到军转干部较为集中的小区，为前来申领优待证的退役军人免费拍摄优待证所需电子照片、提供证件扫描、系统录入等一站式优质服务，做到建档立卡和优待证申领同步进行。同时还主动上门为年事已高的离休干部杨树林、一等功臣黄桂涛等军休干部办理优待证。

 枫溪区退役军人事务局着力加强宣传引导，明确工作职责，强化服务保障，上下协同，合力推进退役军人和其他优抚对象申领优待证信息采集、申领、发放等工作。并于7月27日举行退役军人优待证首发仪式为第一批退役军人代表颁发优待证。

下一步，我市将依托退役军人服务体系，继续加大工作力度，做好优待证申领制发工作，以实际举措提升广大退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、荣誉感。