争做文明创建“排头兵”丨为民办实事共建文明城

创建文明单位是文明城市创建的基础和基本要求，湘桥区人民检察院、湘桥区税务局、饶平县市场监管局不断提升行政执法能力和文明服务水平，努力为民办实事，为把潮州建设得更加美丽贡献文明单位力量。

近年来，湘桥区人民检察院立足检察机关主责主业，聚焦人民群众关心关切的司法救助、公益诉讼等检察业务，为群众提供公正透明的司法服务，用心用情解决好群众的操心事和烦心事。

湘桥区人民检察院政治部主任 谢素洁：以群众需求为导向，开展公益普法宣传，送法进校园、进社区等系列活动，提高公益诉讼社会知晓度，合力打造牌坊街商圈党群服务站，将基层党建融入社会治理。

为更好宣传保护未成年人工作的重要性，推广相关制度，湘桥区人民检察院策划拍摄了未成年人防性侵法治公益微电影《“未”爱守护》，为未成年人撑起法律的“保护伞”。

湘桥区人民检察院政治部主任 谢素洁：加强法治教育和综合保护，让每一个孩子远离侵害，是检察机关义不容辞的责任。希望通过这部微电影，能唤醒更多孩子和家长拿起法律武器，依法维护自已的合法权益。同时，也号召强制报告主体积极履行报告义务，凝聚全社会力量关心关爱未成年人。

湘桥区人民检察院还坚持以文育检，积极建设检察文化，打造党建文化阵地，彰显法治文化内涵。组织干警常态化开展“创文创卫”、防疫宣传和文明交通劝导等行动，不断推进文明创建工作走深走实。

服务人民、奉献社会是文明单位的创建宗旨。在湘桥区税务局办税服务厅，工作人员耐心为办事群众答疑解惑，大厅内还设有自助办税机、爱心服务区等，从细微处让群众感受便捷和舒心。

市民：很多自助机可以帮助我们解决一些问题，我们不需要到人工窗口那里去办理，这样就大大节省了我们的时间，提高了我们的办事效率。

湘桥区税务局全力优化服务“加速度”，聚焦便民利企“出新招”，着力为民办实事、为企优环境，确保政策红利落实到位，去年还荣获“全国青年文明号”荣誉称号。

湘桥区税务局局长 陈淮：持续深化征管改革，稳步推进发票电子化改革、非接触式办税，加强税收风险预警分析，积极构建五维税政工作机制。成立全市首个涉税争议调解中心，开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”等服务活动，实施“一企一策”，开通税费服务直通车，搭建税企桥梁，提升办税质效，为优化湘桥区的营商环境贡献税务力量。

近年来，饶平县市场监管局创新服务理念、健全服务规范、细化服务标准，不断优化营商环境。在饶平县政务服务大厅，市场监管局工作人员耐心为群众办理业务，努力让群众少跑腿。

办事群众：我今天是来办理公司变更经营范围的，所有的解答都非常耐心，协助我使效率更高，资料各方面非常简易，不会像之前那样繁琐。

饶平县市场监管局行政许可与登记注册股副股长 余晓屏：进一步提升开办企业便利度，压缩办事时间，简化企业开办手续，简化住所登记手续，允许“一照多址”“一址多照”，推进市场主体登记全程电子化工作，满足申请人足不出户、身在异地便可完成企业开办、变更等登记业务。

结合疫情防控和日常检查工作，饶平县市场监管局积极组织开展“公筷公勺”宣传活动，倡导健康文明饮食理念。多措并举开展诚信教育实践活动，加强对企业的诚信经营管理。

饶平县市场监管局信息风险监管股股长 曾小宏：做好行政许可和行政处罚双公示工作，全面推进“双随机、一公开”监管工作，建立健全企业异常名录管理和严重违法失信企业黑名单管理制度，形成跨部门、跨地区、跨行业失信行为联动响应和失信惩戒机制。

饶平县市场监管局坚持党建引领，加强制度建设，选树先进典型，进一步优化政务环境，规范文明行为，改进工作作风，加强效能建设。

饶平县市场监管局党组成员 邓文奇：我局将按照“固强补弱，持续推进”的要求，结合市场监管职能，进一步推进精神文明创建工作，守正创新、依法行政、严格执法、文明服务，全面促进执法规范化，提高行政执法能力水平，提高文明服务水平。