发布时间：2022-08-30 09:02:32 来源：潮州信息网
因系统升级需要，从即日起，广东110轻微事故快处快赔平台暂停使用，具体恢复上线时间另行通知。
放心
除了“广东110轻微事故快处快赔”
平台外
广大车主若需要该功能
“交管12123”APP的“快处快赔”
同样能办到你
具体如何操作？
下面这份指南给你答案
何为快处快赔？所谓快处快赔，是指发生在机动车之间、机动车与非机动车之间，没有人员伤亡，造成了财产损失或当事人轻微受伤的交通事故，只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的，都必须撤离事故现场，自行协商赔偿处理。
“交管12123”快处快赔适用范围机动车与机动车发生财产损失的交通事故，双方当事人驾驶证、车辆行驶证齐全有效，均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的，可以在线快速处理交通事故。
不适合“交管12123”快处快赔事故情形如果事故双方当事人，任何一方当事人涉嫌：无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等情形，另一方当事人可立即报警处理。另12123无法处理单方事故，发生单方事故时，请立即报警或保险公司到达现场，当事人需要在现场等候。
快处快赔操作要点1、请立即开启危险报警闪光灯，并设置三角警示牌。
2、事故一方当事人现场拍照取证，至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片。
3、事故双方当事人及车辆撤离现场。
4、事故双方自行协商或申请在线认定，只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息，另一方当事人配合验证确认。
5、事故双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心，进行定损、理赔。对于保险公司开通在线定损理赔的，可以申请在线定损理赔。
“交管12123”轻微事故快处操作步骤登录＂交管12123＂APP后，通过【业务中心】→【事故快处】，进入事故快处业务流程。
01事故快撤首先通过百度地图定位事故地点，其次告知当事人阅读业务须知，然后通过图例引导当事人拍摄现场照片，最后提醒当事人快速撤离现场。
事故地点定位 ——> 事故快处须知
现场拍照取证 ——> 挪车提醒
02录入信息
双方当事人撤离现场后，根据APP引导，需要拍摄双方证件照片和录入事故信息。
拍摄证件照片 ——> 录入事故信息
03协商责任
如果双方协商无争议的，则选择无争议并签名确认完成事故处理。
责任确定 ——> 无争议签名确认
生成自行协商协议书
如果双方协商有争议的，则选择有争议申请公安机关交通管理部门在线定责。
责任确定 ——> 等待在线认定
签名接收 ——> 生成事故认定书
双方当事人可以采用自行协商方式达成协议或采用在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线定责，完成事故在线快处，并且可以通过“交管12123”APP或互联网平台查阅事故处理的电子文书。事故处理完成后，双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心，进行定损理赔。
来源：潮州交警发布