发布时间：2022-11-26 15:40:22 来源：潮州信息网
面对当前疫情，潮安区一支又一支战“疫”团队，开启“24小时无定时”工作模式，他们在每一个平凡的岗位上，诠释着不平凡的责任和担当。昨天，记者采访了来自潮安区“一码通”专班和隔离专班的工作人员，了解他们的战“疫”故事。
用“数据”筑起防控高墙
走进临时设立的办公室，便听见电话声、手机铃声、交流声此起彼伏，专班成员们有条不紊地忙碌着，他们或打电话、或低头在纸上记录重点信息、或盯着屏幕审核汇总……这里是潮安区流调指挥中心疫情防控信息组，负责统计全区实时疫情情况，为疫情防控工作提供了强大的数据信息支撑。
作为“一码通”专班的骨干成员，陆彩云正通过电话，与隔离酒店的“一码通”对接人核实相关情况。“数据”和“一码通”系统，是陆彩云的工作对象，每天她都要对数据逐一进行核查、分析、统计、填写报表，经常一坐就是一整天。
据介绍，“一码通”专班发挥着承上启下的作用，上对流调组推送的涉疫人员名单进行甄别及确认，下把核实无误的名单推送给转运组，严密把控涉疫人员的每一个动向，及时准确地将涉疫人员转入集中隔离场所，为有效控制疫情提供数据保障。
“待涉疫人员在隔离场所全部入住完成后，后续仍需在‘一码通’系统上对集中隔离场所全部人员个人信息进行填报。”陆彩云说，她要在后台密切关注所有数据，并在工作群通报各项指标数据的完成情况，及时查漏补缺，完善各项管控措施，实施精准防疫。
除了紧盯“一码通”系统，陆彩云还要到定点隔离点、隔离酒店等一线去，手把手指导和演示“一码通”操作，全天候随时准备迎接新的工作任务。
采访中，记者得知陆彩云已怀孕4个多月，家中还有一个上二年级的小孩。当问及其调到一线来，顾不上家人孩子的心情时，她说：“在这里工作，同事们都很照顾我，要说不容易大家都不容易。但这就是我们应尽的责任、该做的事，我们会继续坚守岗位，为守护人民群众的健康贡献自己的一份力量。”
用暖心细心构筑温暖港湾
“在此谢谢政府和大白，谢谢你们的付出！”“在隔离期间感受到了每位工作者对我的关心，也很暖心，而且还提供盆栽，养着小鱼的小鱼缸。你们辛苦了，非常感谢你们！”……这样一句句“感谢医务热心热情服务”的暖心话语，让隔离点的工作人员感受到了坚守和奉献的价值，也温暖着每一位工作人员的心。
隔离点既是抗击疫情的“特殊战场”，又是隔离人员的“温暖港湾”。东山湖隔离点自设立以来，隔离点落实严格的医学观察措施和人性化的暖心服务，全力做好安全隔离、生活保障、心理疏导，确保“隔离不隔爱”。
接收医疗物资，接收隔离人员、信息登记、物资储备、数据报送、心理疏导、生活保障……这是隔离点的工作日常。来自庵埠华侨医院的医务人员许扬威，此前曾到外市学习关于隔离场所科学规范管理的先进经验，目前负责该隔离点的管理运作。
据他介绍，运送隔离人员的专车到达后，隔离者被送到专门的隔离房间；医护人员轮流为大家测量体温、采集核酸样本；在接下来的隔离期，隔离点还会根据他们的口味对食物进行调整。对于隔离人员入住后的生活服务，隔离点工作人员同样细致周到——及时通过微信接收隔离人员的需求，做到有求必应，有问必答。
“要 ‘隔离病毒不隔爱’，我们要学会换位思考。”在隔离观察期间，隔离人员难免会有出现焦躁不安、情绪激动的情况，隔离点工作人员的心理情况同样不容忽视。许扬威组织大家学习疫情防范心理疏导小妙招、疫情下的心理健康、睡眠困扰的缓解方法等，有效疏导隔离人员情绪，还帮助隔离点工作人员正视自己的焦虑和恐惧情绪，从而减少了精神上的紧张，打下良好的心理基础。
以隔离点为家，从清晨到日暮，隔离点的工作人员用坚守与服务，为群众的健康安全筑起了一道坚实的屏障，用行动延续着“隔离不隔爱”的暖心守护。
（潮州日报记者 丁玫）