发布时间：2023-02-20 16:43:22 来源：潮州信息网
为进一步规范出租汽车经营行为，提高服务质量，近日，市交通运输局以潮汕高铁站区、古城区等区域为重点，坚持严打击、强规范，集中开展出租汽车行业专项整治行动，全力打好行业乱象“歼灭战”。2月7日以来，共查处巡游出租汽车、网约车违法违规行为28宗，其中，非法巡游出租车、网约车6宗，巡游出租车不打表、议价、违规收费20宗，网约车巡游揽客2宗。
坚持“严”字当头，筑牢路面防线。整治伊始，市交通运输局结合出租车行业违规收费、议价、拒载、甩客等乱象的特点，紧盯古城区、高铁站区等区域和全市主要交通干线，会同交警部门开展了一系列联动设卡、流动巡查行动，加强铁骑巡逻，采取固定检查与巡逻查处相结合、区域打击与重点布控相结合等措施，织起严密的路面防线，确保对可疑车辆应查尽查。此次整治行动，对拒不主动配合询问调查的司机，全部列为稽查设伏重点，并依法依规追究其相应责任。
加强科技盯防，防止“漏网之鱼”。针对出租车司机存在违规行为不会被发现的侥幸心理，市交通运输局全面提升科技执法力度，抽调精干力量利用全市出租汽车监控平台对出租车运行情况进行密切监控，对涉嫌存在违规行为的司机逐个研判过筛、做好证据登记保存，及时移交执法人员严肃处理，推动执法模式向“精准化”转变，实现执法效能质的提升。元宵烟花节当晚，发现部分出租车司机漫天要价、拒载挑客的线索后，市交通运输局道路运输管理部门联合执法部门迅速启动“大数据研判+视频监控分析+路面缉查布控”机制，通过对全市出租车营运里程、时间、范围等数据的分析，准确锁定当晚古城区周边8部存在不打表、议价、乱收费等违规行为的出租车，目前已全部予以立案查处，并同步对司机及所属企业开展通报、约谈等工作。
加强全面监督，全民参与整治。市交通运输局充分发挥12345、12328服务热线作用，对群众反映出租车违法违规行为的投诉举报件，第一时间进行调查处理，全力做到件件有落实、事事有回音，切实提高群众参与度、满意度，大力营造“全民参与、全民整治、全民监督”的良好氛围。在做好投诉处置的基础上，市交通运输局主动出击，专门派出暗访组深入高铁站区等重点区域开展明察暗访，督促指导一线执法人员严格履职尽责；组织人力对案件线索进行全面梳理，将存在屡查屡犯、不服从管理、态度恶劣粗暴等问题的从业人员列为重点监管对象，如发现再次发生类似问题，将第一时间依法查处。同时，此次整治行动将强化跟踪问效，对出现不作为乱作为、失职渎职等问题的公职人员，将严肃追责。
施行信用惩戒，提高违法违规成本。行动以来，市交通运输局大力推动出租汽车行业“黑名单”制度落实落地，强化行业信用惩戒，将整治期间违规经营被查处的的车辆及其驾驶员列入黑名单，通报相关单位禁止入场经营，情节严重的责令所属企业与驾驶员解除合作，通报全行业不得聘用，营造“失信者处处受限”的市场信用环境。目前，已通报高铁站区禁止3部违规车辆进入运营。
接下来，市交通运输局将持续开展多部门、多层次、多形式的联合整治行动，增加重点区域巡查频次，多措并举强化综合治理，形成高压严管态势，切实扭转各类违法违规现象，重塑我市出租汽车行业新形象。