“税务蓝”学雷锋让纳税人“少跑路”

近年来，湘桥区税务局第一税务所以“学雷锋、树新风”志愿服务为形式，把雷锋精神与税收业务有机结合，与社会活动深度融合，为雷锋精神印上一抹亮丽的“税务蓝”。近日被评为第九批广东省学雷锋活动示范点。

梁先生经常到湘桥区税务局第一税务所办理业务，工作人员及时解答疑问和提供便捷措施，给他留下深刻的印象。

办税人 梁先生：工作人员耐心教我们纳税人使用自助机、电子税务局、粤税通微信小程序，让我们随时随地，无论在家还是在公司都可以办理业务。我们现在在网上提交退税申请，税务人员及时审核资料，税款很快就退回到公司账户，办税效率大大提高了。

把雷锋精神内化于心、外化于行，贯穿于日常工作的点点滴滴，税所团队逐渐形成“学雷锋学在日常、学有所获，做雷锋做到实处、为民服务”的良好氛围。

湘桥区税务局第一税务所一级行政执法员 黄晓钿：我们立足岗位学雷锋，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，着力在精细服务和智慧税务建设上下功夫，持续探索电子税务局、广东税务APP、粤税通小程序和邮寄办等“非接触式”办税缴费服务通道，实施“全流程网办、不见面审批”税务服务新模式，让纳税人缴费人多走网路、少跑马路。

累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，作为全市首家“纳税人港湾”试点，湘桥区税务局第一税务所还开放办税厅服务资源，为广大户外工作者提供一个可以歇脚休息的“港湾”。

湘桥区税务局第一税务所一级行政执法员 黄晓钿：结合学雷锋日便民志愿服务主题，第一税务所青年积极参与宣传志愿服务团队，向古城区商户和市民游客送上一系列操作辅导、政策解读、难题解答、免费凉茶的大礼包，让雷锋精神在税收工作中传承闪光，以税务担当书写新时代雷锋故事。

同时，税务所还积极开展税法进校园活动，借学堂传税声，为学生们精耕知识沃土、播撒希望种子。积极参加“党建联建进社区——社区卫生整治”志愿服务活动，践行雷锋精神。