潮安这家“有温度”的银行，将“柜台”搬进乡村……

将“柜台”搬进乡村，为行动不便者上门服务，慰问困难群众……近年来，潮州潮安长江村镇银行潮安营业部将雷锋精神融入工作日常，打造细致暖心的服务，近日获评第九批广东省学雷锋活动示范点。

在银行潮安营业部，对于前来办理业务的客户，工作人员都会暖心递上一杯水，微笑服务，耐心引导。

客户：老人来办业务，他们态度非常好，慢慢引导，慢慢解释，递一杯水，问一声问候，做得非常到位。

潮州潮安长江村镇银行在谋求自身发展的同时，积极践行社会责任，多举措扶持“三农”和中小微企业发展，2022年度累计投放小微企业和民营企业贷款553笔，金额达2亿多元。

潮州潮安长江村镇银行潮安营业部副经理 杨娇扬：潮安营业部将践行雷锋精神与支持服务“三农”、中小微企业发展紧密结合起来，聚焦主业，深耕实体经济，助力企业复工复产，积极对接村级组织和行业协会组织，通过“整体授信”“整村授信”的举措，落实降成本、降利率措施，减轻企业融资成本，将信贷资源倾向涉农、中小微企业。

为更好地服务广大农村群众，践行“我为群众办实事”的服务宗旨，营业部多次将“柜台”搬到乡村，让群众在家门口就能享受到金融服务。

客户：对有特殊需求的客户提供上门服务，把“柜台服务”延伸到我们家里，周到又贴心，切实打造我们老百姓身边“有温度”的银行。

近年来，营业部还积极开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动，为困难群众送上食用油和大米等慰问品；另一方面，组织业务骨干走进社区、学校等开展防范电信诈骗、非法集资宣传活动，引导群众提高防骗意识。

潮州潮安长江村镇银行行长 陈森标：我们将以“弘扬雷锋精神、传承榜样力量、传播正能量”为主线，教育全体干部员工要从做好事、办实事、解难题、献爱心出发，把雷锋精神转化为具体行动，为“三农”、中小微企业贡献金融力量。