发布时间：2023-05-01 09:52:55 来源：潮州信息网
文/本报记者 黄琼 图/市交通运输局
出租汽车，是市民群众日常出行的重要交通工具，也是一个城市对外“流动名片”和文明的窗口，展示着城市的文明程度和精神风貌，代表一个城市整体形象，其服务质量的优劣，直接反映城市的文明程度和市民的素质。
然而，在高铁站等人员密集场所，个别“黑车”、违规运营出租车宰客、不打表、肆意揽客现象仍时有发生，严重影响了出租车正常的运营秩序，抹黑城市形象，群众意见纷纷。本期民意直通车聚焦“高铁潮汕站‘黑车’宰客乱象”，记者采访市交通运输部门，了解整治措施，回应群众关切。
“有呼必应” 全面打击“黑车”宰客乱象
“坐车吗？要去哪里？上车就走。”“拼车吗？我们的车还差一位。”……近期，有群众和网友反映，高铁潮汕站外围仍存在“拉客仔”“黑车”随意拉客，坐地起价、高价宰客等乱象。对此，记者采访市交通运输部门，了解相关情况，探寻解决方案。
市交通运输部门持续开展“黑车”乱象专项整治行动。
针对群众反映情况，市、区两级交通运输部门高度重视，迅速行动，采取一系列有力应对措施，严厉打击高铁潮汕站区拉客揽客行为。一方面，潮安区交通运输局迅速组织对相关违规车辆进行布控执查，实施精准打击；同时向高铁潮汕站区增派12名执法人员，加大站区外围的执法巡查力度，并协调属地公安机关加强联合执法，集中力量查处“黑车”违规拉客等行为。4月29日下午至30日上午，共出动执法人员45人次，联合公安部门驱离拉客人员14人次，纠正出租汽车司机不文明经营行为4宗，查处私家车非法营运2宗。
市交通运输部门引导旅客乘坐合法合规车辆。
另一方面，市交通运输局进一步加强对潮安区执法工作的现场督导，对“五一”假期执勤工作进行再部署，举一反三，组织全市执法力量对辖区客运站、火车站等交通枢纽进行再排查，加大宣传力度，引导旅客乘坐合法合规车辆。4月29日下午至30日上午，全市出动102人次，查处私家车非法营运7宗、出租汽车议价1宗，纠正出租汽车司机不文明经营行为14宗。与此同时，昨天下午，市交通运输局还联合市公安局，潮安区交通、公安和高铁管委会等部门单位，在高铁潮汕站外围开展突击执法行动，清理“黑车”“违规拉客”等扰乱交通运输秩序行为，营造打击出租汽车非法营运的高压态势，确保假期行业安全有序平稳。
多部门联合 持续有效开展整治
此前，针对高铁潮汕站区出租汽车违规经营等的情况，市交通运输局已开展了一系列工作，组织多轮次的出租汽车行业专项整治行动。在今年3月至4月份，持续调派市直执法队伍到高铁潮汕站区开展驻点执法，打击出租汽车拉客等严重扰乱站区交通运输秩序行为；指导潮安区对高铁站排载区设备设施进行优化完善，增加设置乘客候车区、执法岗亭、监控视频等；联合市公安局制定《出租汽车行业服务质量提升行动方案》，与公安部门建立联动协作机制，持续开展整治。今年以来，全市共查处出租汽车违规案件249宗，其中非法营运174宗。
记者了解到，潮安区还成立了打击高铁潮汕站区拉客揽客行为专项整治领导小组，自4月23日起开展为期一个月的专项行动，旨在严厉打击非法从事道路旅客运输经营行为，处理一批在站区喊客拉客的非法营运人员及车辆，集中打击一批非法经营“黑车”，维护站区秩序，提高人民群众出行满意度。行动中，联合执法队每隔二十分钟在高铁潮汕站出站口和地面停车场接客区之间巡逻，及时驱离拉客人员。如发现拉到客的非法营运人员，由专人进行隐匿跟踪，并及时向潮安区交运局执法四大队通报情况，及时将非法营运人员和车辆信息进行曝光。与此同时，潮安区交运局将对已抓获非法营运人员及车辆信息进行整理，建全信息完备的黑车“黑名单”信息库，根据情况禁止其进入站区的时间。
市交通运输局表示，接下来将进一步深化行业改革，培育新一代高素质从业群体，促进新老业态融合发展；开展市场整治，进一步健全交通、公安等部门的联合执法机制，加大协调配合力度，形成整治合力；完善配套设施，改善高铁站区交通秩序；综合采取限制进入高铁站运营、扣除车辆年度燃油补贴、离岗培训等措施，对违规经营的驾驶员予以惩戒，不断维护站区营运秩序，提升潮汕站区管理服务水平，营造和谐舒适的出行环境，创建潮汕站区“文明窗口”，打造“安全、文明、有序、整洁”的“潮汕会客厅”。
■ 记者手记
重拳打击不留情 “黑车”整治需坚持
“黑车”或出租车违规运营乱象，是城市文明建设过程中必须想办法治疗的“牛皮癣”。在收到群众网友反映高铁潮汕站存在“黑车”乱象后，市交通运输部门高度重视，联合多部门迅速采取行动打击“黑车”非法营运行为，措施得力，净化辖区道路运输市场环境，成效显著，不仅为出租车合法经营者保驾护航，还为群众出行创造了正常客运秩序，捍卫城市文明形象，获得了群众和网友的点赞。
过去一段时间，潮州出租汽车市场一直受到非法营运“黑车”的影响，造成合法营运出租车上座率低，正常的客运秩序得不到保证。如今，针对出租司机、群众反映强烈的热点、难点问题，市交通运输局联合公安、交通、交警等部门，通过定点检查和流动巡查相结合、周末节假日突击检查、受理举报、“打时间差”等形式，重点对“黑车”乱象开展常态化巡查打击整治专项行动，成效明显。
我们可以看到，一个良好的道路运输市场环境，需要保证守法运营者的运营秩序，需要保护乘客的出行利益，需要对“黑车”聚集点位、违规运营群体坚持“反复打，打反复”，部门合作建立良好的联动机制，把重点区域的专项行动转化为常态化执法行动，把阶段性成果转化为区域性成果，整治一个区域就巩固一个区域，才能有效地维护广大出租车经营者的合法权益，从源头上保障乘客出行的生命财产安全，营造和谐舒适的出行环境。