发布时间：2023-12-28 19:47:00 来源：潮州信息网
在开展主题教育过程中，市司法局将潮州茶文化与人民调解相结合，通过识茶、醒茶、泡茶、斟茶、敬茶、悟茶六个步骤，创新形成独具地域特色的“茶文化六步调解法”，并在行政调解、司法调解和人民调解领域全面推广。至目前，全市各有关部门、调解组织运用“茶文化六步调解法”成功化解各类矛盾纠纷8343宗。
潮州新闻_片段1
12月25日新闻视频
在湘桥区铁铺镇石板村，村里将居民议事厅打造成“茶+调解”实体场所，为群众提供一个可以说事、评理、公论、调解的环境。在这里，矛盾双方与村干部、村调解员以及村居律师围坐在一起，调解人员以茶为媒，运用“泡茶”“斟茶”“敬茶”等方法步骤讲道理、断是非、厘责任。喝茶聊天中，矛盾纠纷随之化解。
广东新安律师事务所副主任 麦炜烁：就像村民之间一些土地纠纷，邻里建房或者修建修缮房屋类似这种纠纷，问题并不是很大，但因为涉及到的是村民的生产或生活，有时候表现在矛盾形式上反而比较激烈。我们主要着重从专业的角度去分析纠纷，为村民做通法律上的思想工作，让他们了解自己的问题出在什么地方，如果遇到一些相对比较执着的当事人，村居的作用就马上发挥出来了。
湘桥区铁铺镇石板村党支部委员 陈俊佳：如果矛盾激化的情况下，我们会跟村的理事会还有律师、矛盾双方坐下来喝茶，一边喝茶一边聊天，一边化解他们的矛盾。“茶文化六步调解法”比较符合我们潮州本地的乡土民情，调解起来也比较方便，比以前在村委会对立调解好很多，矛盾也基本上都能化解，也没有激化矛盾，基本上邻里过后也能和谐共处。
在潮安区枫溪镇洲园社区，近期，工作人员运用“茶文化六步调解法”，成功调解一宗居民房产纠纷。
潮安区枫溪镇洲园社区治安主任 洪泰翔：双方当时是因为签订了协议，但是没有进行正规的过户手续，所以导致了多年后房产纠纷，发生了纠纷之后居民找到我们社区要求调解。我们社区采用了“茶文化六步（调解）法”，首先对案件进行甄别，了解双方的矛盾点在哪里，然后运用醒茶方法，针对双方提出的问题还有纠纷提出了解决办法，之后进行了多场调解，最后双方达成了一致，签订了协议，算是比较圆满地解决了他们之间的纠纷。
目前，我市已打造“茶+调解”场所近200个，举办宣讲培训近100场，邀请律师为基层群众提供普法服务和法律咨询，引导群众知法守法，把大量矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
广东道洽律师事务所律师 刘燕娜：比如说工伤赔偿还有交通事故的一些赔偿它们的计算标准是不一样的，普通群众不大理解，所以我经常会把这些区别包括怎么样去计算、它以什么样的法律为依据，这些我都会跟社区群众逐一的解释。
企业负责人 程卫雄：劳动纠纷这一块主要还是员工对新的《劳动法》不认识、理解错误。律师普及知识以后，大部分员工对新《劳动法》的理解还是比较深刻，也能够理解我们企业跟员工之间的这种关系，让员工更好地配合企业生产经营。
主题教育开展以来，全市各级人民调解组织运用“茶文化六步调解法”成功调解各类矛盾纠纷703宗，调解成功率达99.86%，做到“大事不出镇、小事不出村、矛盾不上交”；各级行政部门运用“茶文化六步调解法”成功调解行政案件557宗，调解成功率超80%，及时妥善推进矛盾纠纷化解，优化法治化营商环境；两级法院运用“茶文化六步调解法”调解民商事案件近781宗，调解成功率达63.44%。
来源：潮州电视台