身边的“活雷锋”丨饶平高铁“志愿红”温暖旅客“回家路”

饶平高铁“志愿红”温暖旅客“回家路”

——《身边的“活雷锋”》系列报道

三月春风暖人心，雷锋精神共传承。近期，广东省委宣传部命名了第十批广东省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵，饶平高铁站志愿者服务岗成为全省50个学雷锋活动示范点之一，也是此次我市唯一入选的示范点。下面我们一起到饶平高铁站，去认识这支青春的队伍。

回家路

3月18日新闻视频

春雨霏霏，雾气蒙蒙，在饶平高铁站外，志愿者来回撑伞为旅客抵挡了一丝寒冷；候车室内，志愿者接过笨重行李的忙碌身影，是旅客不期而遇的温暖。

旅客：帮忙提东西提行李，我们带孩子比较麻烦，这样很好，多谢！

旅客：我刚刚向志愿者询问站台怎么走，因为1站台是在这边显示在那里，但是她说是从那边进，就解答了我的疑惑，很棒！

醒目的标志，红色的马甲，形成了饶平高铁站一道特别的风景线，而且这道风景线已经在此连续装点了11年。

饶平高铁站志愿者服务岗带队老师 黄洁：2013年饶平高铁站开通，2014年的5月份我们就来到这个高铁站参加志愿者服务。这个高铁志愿岗一直都是我们钱东中学的志愿者服务队来到这里日常进行的，包括周六、周日、节假日还有春运来进行志愿者服务活动。我们一届又一届的学生带着他们的学弟、学妹，以大带小，这样一届一届的学生传承下来。

2024年春运共40天，饶平高铁站的志愿者们也是全程在岗，用他们热情专业的服务，让旅客的旅途更顺畅、更温暖、更安全。

志愿者 施舒漫：每天早上8点左右就要到这边来，年前那一段时间晚上出站的人会比较多，返乡的人会比较多，所以有时候会出勤到晚上的9点，包括除夕、大年初一初二这几天也没有休息，我们的志愿者就帮他们搬一些行李，或者指引他们进行换乘，或者是出门打车。

“旅客手中的每一张返乡车票，都记录了你们的辛劳……青年志愿者们充分发挥志愿者精神，奉献他人，服务社会……”在共青团深圳车站委员会发来的感谢信中，对饶平高铁站的志愿者给予了莫大的肯定，这些由衷的感谢，是对志愿服务最好的回报。

志愿者 施舒漫：有一次遇到两位老人，他们是要返乡回来过年，然后行李比较多，我们的志愿者就帮他们搬一些行李，他们要出站的时候给了我们两个桔子，也是祝我们新年快乐，然后我们也觉得非常温暖。有一些旅客只是从我们旁边走过去，然后看了一下我们的工作牌，就对我们竖起大拇指，或者跟我们说志愿者非常地优秀，这也让我们觉得我们的服务是有意义的。

默默无闻的奉献，有时也能收获意外的果实。由于出色的志愿服务，队伍中的黄乔芸还被评为了2023年第四季度“潮州好人”。

“潮州好人” 志愿者 黄乔芸：我从初中起就开始参加志愿服务，到今年已经第5个年头了，从2022年国庆节的时候来高铁站开展志愿服务，力所能及帮助到许多需要帮助的乘客，我感到非常开心。这个称号对我来说是一个莫大的鼓励，我也希望能够因此激励自己继续把学雷锋精神传承下去。

列车飞驰而过，旅客脚步匆匆，而志愿者们一直在大家需要的地方，柔和如春光，温润似春风，青春志愿行，守护回家路。

饶平高铁站志愿者服务岗带队老师 黄洁：我们饶平高铁站志愿者服务岗位今年被评为广东省学雷锋活动示范点，对于我们长期在这里坚持志愿活动的志愿者是一种极大的激励和鼓舞，那我们也将秉承着雷锋精神还有志愿服务奉献精神，继续在高铁饶平站把志愿服务活动做得更好、更细。

来源： 潮州电视台