出发前航班取消？“免费退改签”骗局需警惕

已经订好机票即将出行，突然接到自称“航空公司客服”来电，告知你“航班取消，可免费改签…”，你会相信吗？近期，类似骗局又再多发，广大市民务必提高警惕，谨防被骗。

骗局

5月14日新闻视频

今年4月份，潮安的陈小姐接到一自称机场客服人员的电话，称其航班取消，要为其办理退票手续。在对方引导下，陈小姐登陆所谓“中国民航”网页与其通话，并安指示操作手机“中国银行微银行〞小程序，后陈小姐突然发现银行账户有转账和一笔电子钱包取现，这才意识到被骗。去年年底，潮安的黄先生也在出行前接到自称航空公司工作人员的电话，告知因航班取消需在线改签。如配合工作可免费改签，还可领取600元理赔金。“工作人员”还发来工作证增加可信度，并引导黄先生打开一个名为“中国民用航空局”的网站。在对方指引下完成一系列操作后，黄先生陆续收到POS机消费短信，这才意识到不对，但已被骗人民币4.7万余元。

市反诈中心 邱警官：骗子通过非法渠道获取受害人姓名、航班信息等隐私数据，冒充航空公司、订票平台、民航局等机构联系受害人。在取得初步信任后，骗子以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载指定软件再以“指导改签退票”为由，引导受害人点击不明链接登录网银或支付软件，填写银行卡号、验证码等个人信息，从而实施诈骗。

警方提醒，如果接到此类电话或短信，要核实渠道，保护隐私；不点击陌生链、不下载共享软件、不轻信“转账解冻”；一旦发现被骗，要及时报警止损。

市反诈中心 邱警官：订票时务必通过航空公司官网、正规旅行平台等官方途径，警惕钓鱼网站的虚假票务服务；接到自称“客服”“工作人员”的电话时，切勿轻信，可通过航空公司官网公示的客服电话、订票平台官方渠道等独立途径核实航班动态；任何情况下，对方要求点击陌生链接、提供银行卡号、验证码等敏感操作时，务必立即拒绝。不从非正规渠道下载 APP，筑牢账户安全屏障。

来源： 潮州电视台