郭文霞是湘桥区西湖街道杏花巷社区居委会主任、党支部书记，多年来，她积极做好社区服务工作，热心为群众排忧解难，成为社区群众的贴心人。最近，她被评为潮州市优秀共产党员。五保户钟伯原先居住的房子在前年碧利斯台风中倒塌，郭文霞十分心急，她多方奔走，积极向有关部门反映，最后筹集了资金为钟伯建起了新房。五保户 钟伯：居委筹钱帮我建了这间房子，还是共产党政府好啊。现在刮风下雨就不怕了，否则一下雨就漏水。（平时）有米有粮就通知我去领，居委会还是很顾及我的。去年，社区居民罗姨的丈夫去世，家中还有两个正在读书的孩子，生活的重担全部压在罗姨身上。得知这一情况后，郭文霞为罗姨办理了低保手续，如今罗姨每个月能领到400元补助。 低保户 罗姨：她平时对居民群众很好，生活有困难都尽心帮助。我们住在附近，一些实际情况她都清楚，她都真心帮忙，有来了解（实际问题），我总是很感谢她。为了给社区无业、下岗群众提供就业机会，郭文霞还将社区的中介机构纳入社区服务站的管理，居委会为中介机构提供了社区信息和人力支持，中介机构则为居委拓展了新的服务空间，几年来，社区居民解决再就业120多人。郭文霞说，群众生活稳定，社区就会更加和谐，只要力所能及，她会继续努力。西湖街道杏花巷社区居委会主任 党支部书记 郭文霞：居委会的工作最基层，有人认为没什么，但做起来点点滴滴很多。（居委会）最基层，最了解居民群众。能在基层解决的就尽量在基层解决，只要居委会能帮助就尽量解决。
