刘先生说，当时他已经将所有单据，包括一张购买不久的“交强险”卡，拿给了保险窗口的工作人员看，可就是没人提醒。难道刘先生多买的这份“交强险”真的就没法退吗？第二天，记者陪同刘先生再次来到该机动车年检办理处。【现场声】保险窗口工作人员：我都跟你说无法退了，能退的话早就给退了。如果我退还你，你的车上路被查，查不到“交强险”，我们怎么办，“交强险”我们规定是不能退的。令人不解的是，当时刘先生要求保险工作人员帮他核查一下是否已购买过“交强险”时，该工作人员却不予帮忙？保险窗口工作人员：现在还无法统一联网，我们无法查找，这就是一个弊端。该工作人员告诉记者，目前代收代办“交强险”的保险公司有很多家，由于各公司之间没有统一联网，因此，如果你在其他保险公司购买过“交强险”，他们这边根本无法查证。保险窗口工作人员：如果不是我们公司的，而去别的公司，（我们）也不知道。对于目前“交强险”收缴的这种操作环境，现场的一些业内人士也是意见纷纷。业内人士：中国保险业乱就乱在这，你“交强险”肯定得交，但是（各个司）又没有联网，各自办各自的，虽然由保监会统一管理，但是（实际上）没有统一。刘先生重复购买“交强险”，当然有他自身疏忽的问题，但各保险公司之间业务无法沟通查验也是原因之一。
