这段时间，意溪镇的张女士一直为缴电话费的事犯愁，因为她家的话费单里莫名其妙多出一项信息费。张女士左查右查，就是无法查出这项信息费的出处？
张女士：7月去还6月的电话费总的要82元，哇，怎么会有那么多，工作人员说信息费就有50多元，信息费？我说家里没有打信息，他说有，家里肯定有人打
为了将事情弄清楚，张女士只好打出话费清单，结果令她大吃一惊。
张女士：清单一打，6月30日15点07分至21点，一算28次打信息台。
张女士左想右想，家里其他人都不可能做出这样的举动？如果非得说有的话，儿子的可能性最大。但是，在这么集中的时间段打出如此密集的电话，如果是儿子所为，电话就在家人的眼皮底下啊？
张女士：我父母都在家里，不可能孩子打信息打到父母不知道，就回来打我儿子，他老说没有。
排除了儿子所为，张女士突然联想到另外一件事。
张女士：6月30日外面的电话打不进来，7月1日、2日一直打为什么没人接听，不对头。
7月4日，张女士只好请人来维修电话。
张女士：5日来修理，他(维修人员)说哪一条线掉了
维修后，电话恢复了正常。可是，到了这个月，张女士去缴电话费时，这话费单里就莫名其妙的多出了这么一项信息费。
张女士：7月去还话费，又有信息，信息费听说88元。
张女士越想越窝火，家里明明没有拨打这项业务，可这帐为啥要算在自家的话费里呢？
张女士：没有打信息叫我还电话费我不还。
张女士您也别着急，咱是要明明白白消费没错，不过我看您还是先弄明白那几天电话究竟出了什么故障，也许就知道为何平白无故多出了一项信息费。
