如果怀疑自己买到假货，您会怎么办？自认倒霉就此罢休还是较真到底捍卫自己的合法权益？相信大多数人会做出这样的选择：如果产品价值不高，就算了吧，毕竟找厂家、找部门，得花时间和精力。但是，市区的陈先生（化名）可没有这么做。陈先生（化名）：我老婆早上去新安街一间药店买妇科清洗液，她去买时没注意，回来后我怀疑产品是假的。乍看之下，这产品与我们平时接触的其他产品相比，并无特殊之处，陈先生是从哪里看出端倪，怀疑它是假货呢？陈先生：外包装上，这个公司，我打114去查询，这个公司无登记电话，这个产品外包装上有一个电话号码，我打过去欠费停机（你好，您拨打的电话欠费停机）如果是一个正规公司，对外界公布的联系电话一般不可能出现欠费停机的情况，陈先生认为，这是疑点之一。陈先生：正常（产品）外包装有个R标志（注册商标），或有OTC标志，上面没有，不知道真假，电脑识别码也没有其实，陈先生并不懂得鉴别产品真假的方法，只是根据平时积累的经验，认为这款产品有点蹊跷。陈先生想求证，可没想到过程并不顺利。陈先生：我打12315，他们说由药监局管，我打114查询药监局的电话，结果打过去，他说没有国药准字要去卫生局咨询，我打电话去卫生局咨询，他说这是药监局的事，我也不知道究竟去哪个部门问才知道真假钱财是小事，健康却是头等大事，像这样一款在药店出售的产品，问不出个所以然来，陈先生反而更加担心。陈先生：19元是小事，如果这是假的话，在市面市民买后使用了皮肤有什么反应或害处，担心这样。
