发布时间:2021-07-31 10:20:22 来源:潮州信息网
——李桂蓉局长带队深入市级和镇级政务服务大厅开展志愿服务活动
7月29日,李桂蓉局长带领局领导班子成员以全心全意为人民服务的宗旨,以普通志愿者身份开展我为群众办实事——走进政务服务大厅“亮党员身份,做服务标兵”活动,全体党员志愿者身着红马甲用热情细致的态度,为办事群众和企业提供专业、优质、贴心的服务,成为了潮州政务服务大厅一道亮丽的风景线,受到社会各界的一致好评。
在市政务服务2号大厅工建审批专区,李桂蓉局长指导办事企业通过广东政务服务网潮州专区下载相关业务表格,减少跑多个业务部门领取表格的烦心事,真正实现办事“最多跑一次”。
在市政务服务1号大厅企业开办专区,李桂蓉局长指导办事群众在注册登记企业时如何合理申报实现“一址多照”,并向群众宣传新注册企业刻制首枚公章免费。
李桂蓉局长带队深入潮安区开展下挂一级联系活动,在潮安区政数局和东凤镇党委政府主要领导的陪同下,深入新建成的东凤镇公共服务中心,察看了政务服务大厅的运行情况,同时开展志愿服务活动,体验基层群众办事的全流程,了解群众的办事需求。
活动中,李桂蓉对东凤镇公共服务中心的软硬件配套设施建设及服务能力给予充分肯定。她要求,东凤镇要继续把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,抓住公共服务中心新址落成的契机,以创建镇级标杆大厅为目标,健全运行机制,配齐工作人员,推动更多事项进驻,用好“五心工作法”更好地服务好基层群众,打通服务群众“最后一米”;要加大创新力度,积极探索好的经验做法,提炼工作亮点,为全市乡镇街道政务服务改革提供东凤经验。潮安区政数部门要加大力度推动“粤省事”“粤商通”“粤政易”和“i潮州”城市服务平台等“数字政府”改革建设成果的推广应用,进一步提升基层企业群众办事的便利度;要加强对有关政策文件的解读、宣讲和培训工作;要加强优势资源配备,培育一批镇级标杆服务厅;要加强“一网通办镇村系统”的应用,协调打通不同部门的业务办理系统,推动在全市不同的镇街办相同的事,最终实现“全城通办”的目标。
接下来,市政数局将以挂点联系为契机,加大支持和指导,如优先部署政务服务一体机、探索“全城通办”试点等,力争培育、打造更多标杆政务服务大厅,引领带动潮州基层整体服务水平的全面提升。
市政务服务数据管理局党组成员、三级调研员曾子伟,相关科室的同志参加了活动。