发布时间：2023-03-23 08:45:22 来源：潮州信息网
3月17日，市政府副秘书长、市信访局局长苏怀明同志带队赴深圳市光明区和龙华区学习考察，重点围绕“光明模式”“党建+信访”等内容，与深圳市政府副秘书长、市信访局局长何奕飞和市信访局、光明区、龙华区有关领导进行深入交流。
当天上午，学习考察组一行先后现场调研了维珍妮园区群众诉求服务站、玉塘街道玉律社区群众诉求服务大厅以及光明区群众诉求服务大厅，并在光明区群众诉求服务智慧指挥中心观看了光明区群众诉求服务宣传片，同时就“光明模式”的特色做法和运转模式与光明区相关领导开展深入交流。下午，学习考察组实地参观学习了深圳市龙华区民治街道北站社区党群服务中心建设，学习基层党建先进机制等成功经验。
通过现场参观调研和座谈交流，大家纷纷表示，这次学习考察开拓视野、增长见识、启迪思维、激发干劲。近年来，深圳在推进信访工作高质量发展上积累了许多宝贵经验，很多方面值得学习借鉴，特别是“光明模式”以基层党建为引领，依托“基层发令、部门执行”机制和“书记在线”服务，推动基层矛盾纠纷“发现在早、化解在小、预防在先”，走出了新形势下预防化解矛盾纠纷的新路径，充分做到诉求服务在身边、矛盾化解在源头、问题处理在基层，真正体现了深圳速度，为潮州提供了非常宝贵的先进经验。下来要对标全国先进、向特区看齐，努力学习借鉴深圳市先进经验，学习“光明模式”，常怀为民之心，不断改进提升潮州市信访工作，用心用情用力解决群众合理诉求，全力维护群众切身利益，更好推动信访工作高质量发展。
市信访局班子成员、各科室负责同志、各县区分管信访工作领导、信访局局长、市公安局负责信访工作的有关同志参加学习参观活动。