发布时间：2023-09-01 09:34:19 来源：潮州信息网
日前，潮州市湘桥区深能环保发展有限公司两次上线“潮州政风行风热线”，通过宣传道路保洁、垃圾收转运、垃圾分类职责，切实解决市民和群众反映的难点问题和诉求，促进湘桥区环卫提质提升，树立和展现深能公司的良好形象。
车辆正在进行洒水抑尘工作。
群众提问：贵公司是怎么开展和推广垃圾分类工作的？
深能环保公司回答：自2021年底进入潮州以来，我司按照湘桥区环卫一体化合同和有关单位要求积极推进垃圾分类工作。截至目前，已布置208个无物业居民区四分类垃圾设施，70个办公区四分类垃圾设施，85个文教机构分类收集投放容器，6个医疗机构分类收集投放容器，8个景区分类收集投放容器及637个市政道路二分类垃圾桶；开展垃圾分类宣传活动共41场，并根据潮州市区现有的垃圾分布和成分特点，制订了分类收集清运路线和计划。
有群众疑问，他们小区内开展垃圾分类后，为什么不上楼收集垃圾了？深能环保公司相关工作人员表示，根据招标文件和项目合同要求，开展垃圾分类的小区要统一安装垃圾分类设备，由居民统一进行分类投放，也便于分类工作的正常开展。
为了提高居民的分类意识和认知度，从2021年11月至今，该公司已开展40多场分类宣传活动。接下来会加强宣传和培训工作，通过举办垃圾分类宣传活动、发放宣传资料、开展培训讲座等方式，向居民普及垃圾分类的知识和技巧。相信通过宣传和培训的力量，垃圾分类工作会取得更好的进展。“如果市民对垃圾分类感兴趣，可拨打0768-2278555，随着工作的逐步推进，我们会走进越来越多的小区和机构。”
垃圾分类箱有序摆放。 受访者供
群众提问：最近看到沿路更换了脚踏式双分类箱，相比起以前的垃圾桶，有什么变化吗？
深能环保公司回答：脚踏式双分类箱相比传统的垃圾桶具有一些优势。首先，脚踏式垃圾收集箱采用了脚踏设计，使得投放垃圾更加方便和卫生，避免了直接接触垃圾桶表面，这样可以减少传染病的传播风险，提高了卫生条件。其次，脚踏式垃圾收集箱通常具有密封性能更好的设计，可以有效防止异味的散发和昆虫、小动物的滋生，减少了环境污染。此外，我们选择在固定点位安装脚踏式双分类箱，内部隐藏原有垃圾桶，使道路更加美观。这样做不仅解决了以往垃圾桶脏乱差、乱摆乱放的问题，还减少了垃圾溢出的情况，提升了城市环境的整洁度。
有群众表示，“更换新的脚踏式垃圾桶后，有的垃圾依旧丢在垃圾箱外面，还存在太满溢出的现象，好像并没有改善？” “有时候我司在清运时会发现，垃圾箱内并未装满，但垃圾会出现在垃圾箱附近，造成这种溢出现象，给下一位市民造成错误引导，以为箱内已满，就顺手把垃圾放在外面。这可能是由于大家还不习惯新的脚踏式垃圾收集器，不知道如何操作造成的。”深能环保公司相关工作人员说，针对这个问题，公司后续将采取措施，比如加强宣传教育，通过各种渠道，向市民传达正确的垃圾投放方法，提高爱护环境意识；公司管理人员也会加强监督和巡查，通过对垃圾收集箱周边区域的监督和巡查，如发现溢出或外放现象，在第一时间迅速处理。“解决垃圾满溢问题，还需要群众积极配合，科学投放，一起共建干净美丽的潮州。”
群众提问：古城区的公厕时常能保洁到位，但是节假日时，特别是过来旅游的人多的时候，就会卫生脏乱、产生异味，也给我们这些居民的生活造成了困扰。请问你们在公厕管理方面有什么措施吗？
环卫工人清洁公厕。
深能环保公司回答：潮州是一个旅游城市，公厕的管理和卫生是我们非常关注的问题。为了改善公厕的卫生状况，我们采取了一系列措施：通常情况下，在客流量大的时候，我们会增加公厕的清洁频次，延长工作时长，加强日常的清扫和消毒工作，确保公厕干净整洁。其次，我司也加强对公厕的日常巡查和监督，及时发现问题并进行处理，也会加强对公共厕所设施的维护和修缮，及时修复故障和更换损坏的设备。
“目前公厕保洁工作，我司严格按照各级管理单位和合同有关要求做好公厕、中转站的消毒消杀工作。”相关工作人员表示，该公司将继续努力，不断改善公厕的管理和服务质量，为市民和游客提供更好的如厕环境。
接下来，深能环保公司将对市民反映的问题认真梳理，逐步解决存在问题。同时，公司将聚焦思想再解放、改革再深化、发展再提质，形成与新的管理模式相适应的思想观念和精神风貌，切实把各项工作提高到新水平；全面激活运营管理发展的内生动力，坚定不移走创新路、吃实干饭，着力培育新的管理人员，全力打造创新发展；主动服务和融入潮州市新发展格局，加快在潮州园林城市的管理标准建设步伐，打造湘桥区古城区环境卫生的重要标杆典范；谋划建设富有责任感的高质量项目公司，打好定点收集、蹲点解决难点、以管制管、全民监管“组合拳”，完善全年项目工作专班和“片区首席服务官”工作制度。
潮州日报全媒体记者 丁玫
编辑 翁纯 责任编辑 詹树鸿