潮州：政务服务提质增效保驾护航招商引资

提升招商引资质效，强化服务保障是关键。今年，我市继续做厚“家底”，持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务质效，全力做好招商引资项目服务保障，为实体经济高质量发展保驾护航。

政务

9月4日新闻视频

近日，潮州市丰业新材料有限公司在凤泉湖高新区政务大厅领取了新建项目的《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》和《建筑工程开工报告》。“三证”同时核发，企业“拿地即开工”。

潮州市丰业新材料有限公司人力资源负责人 陈夙晓：我们公司拟建的纳米锆粉建设项目，总投资约 1.1 亿元，生产的纳米锆粉产品将被广泛应用于新能源电池、芯片半导体、结构陶瓷等诸多材料行业。凤泉湖高新区靠前服务，7月6号，我们就在网上拍地成功，7月18日我们就拿到“三证”，7月19号我们就进场施工了。

这是我市政务服务部门优化升级工程建设项目审批服务，服务园区“就近办”的一项新举措。据了解，为进一步做好招商引资项目服务保障工作，今年，市政数局在已有“全市通办”的基础上，通过“工程建设项目一网通办”系统进行支撑，将申办工程建设项目竣工验收阶段等所有事项纳入凤泉湖高新区政务服务大厅，实现与市级大厅协同联办。

潮州市丰业新材料有限公司人力资源负责人 陈夙晓：“三证”的同时核发，使我司项目能高速、高效、高质量地进行。我们项目争取在元旦前封顶，（投入）生产后，预计年总产值 1.4亿元。我们将开足马力，加快项目建设，争取早日竣工验收，投入生产。

政务服务提速增效是优化营商环境的重要一环。今年来，市政数局不断做实做细招商引资政务服务工作，专门设置“招商引资服务窗口”，组织编制了《潮州市项目投资服务清单》，以流程图、清单式给企业提供标准化“菜单”，为企业在我市投资建设提供清晰明了的办事指南。

市政务服务数据管理局审批协调服务科科长 周学婵：聚焦项目投资全流程审批要点、办事核心节点、理清细化服务要点，明确工作机制，对事项清单进行流程优化。目前，收集了38 个部门政务服务团队名单，提高项目服务能力和响应速度。设置“招商引资服务窗口”，市、县区级大厅实行“一网通办、一窗受理、并行办理、一窗通取”协同联办机制，提供“一项目一专班”“绿色通道”等系列项目投资落地便捷贴心服务。

“借船出海”拓阵地，“平台赋能”助招商。今年5月，在市政数局、市商务局等部门的共同努力下，“广东省招商引资对接平台·潮州专区”正式上线，我市作为非试点地区率先进驻全省一站式招商引资门户。借助省统一建设的大平台优势和“粤商通”平台超 1400 万家市场主体用户群优势，打开了我市招商引资宣传推广对接的新阵地。

市政务服务数据管理局政务信息化应用统筹科科长 陈璇：我们是迅速组织对平台所需指标进行解读，将平台主要呈现的招商园区、地块、厂房、楼宇、项目、政策等招商信息分解至各级各地，开通信息发布账号，会同招商部门组织开展涉潮招商信息上传、录入和质检。企业通过平台可一站式查询我市最新最全的招商信息，也可进行线上咨询对接。

依托省市数字政府大平台、大服务、大治理、大协同、大数据优势，我市还建立了解决企业诉求“直通车”工作机制，全面升级“粤商通”潮州专区，整合企业设立、变更、注销、证照联办等商事服务全周期事项，免费向新开办企业发放“潮州创业大礼包”。为进一步畅通诉求渠道，我市还开通了线上、线下和12345便民服务热线，搭建“办不成事”反映窗口，打造企业办事“快速通道”。市政数局表示，将持续深化数字政府改革建设，进一步健全完善“四大平台”“四个窗口”，做深做实政务服务，助力我市打造近悦远来的一流营商环境。

市政务服务数据管理局党组成员、二级调研员 曾子伟：市政数局将继续担当作为，秉承“企业至上”服务理念，建好“招商引资对接、市场主体诉求响应、公共资源交易、工程建设项目审批”“四大平台”，更好地为招商引资项目落地提供全链条服务。继续深化审批制度改革，优化政务服务模式，以“小窗口”撬动大服务，通过建好“帮代办、办不成事反映、惠企政策兑现、绿色通道”“四个窗口”，落实告知承诺、容缺受理等服务机制，减材料、减时间、减跑动，为企业提供全流程保姆式服务，为打造潮州营商环境新高地作出政数贡献。

来源： 潮州电视台