办卡难？开户难？银保监会禁止银行这些行为→

让数据“多跑路”、群众“少跑腿”

不得“一刀切”

要求额外提供居住证等证明材料

不得仅以未在银行存够足额资金等理由

拒绝为小微企业开户

不得变相强制捆绑销售

不得超出法律、法规规定

和消费者授权范围使用个人信息

妥善处理相关投诉

《通知》要求，银行应当妥善处理群众“办卡难”和小微企业“开户难”相关投诉，定期开展情况分析，重点研究流程设计是否合理、所需证明材料是否必要、综合风险评估方法是否科学等。发现问题的，及时开展溯源整改。